环球热消息：新春走基层｜你的平凡举动 让我念念不忘

据济南公安：

群众利益无小事

点点滴滴践初心

【资料图】

这个冬天

看槐荫公安民警

上演一场场暖心警事

你的平凡举动 让我念念不忘

“警察同志时时刻刻守护着咱们的冷暖，我们老百姓放心！暖心！” 1月23日（年初二），辖区群众刘女士来到槐荫公安分局道德街派出所，她紧紧握住民警的双手，送上一面锦旗。

原来，在去年的12月15日，道德街派出所民警于国锋在辖区一居民小区巡逻期间，发现有两名群众站在路旁焦急地四处张望，其中一名老人好像身体虚弱，体力不支。民警于国锋无暇思考，立即停车主动询问情况，原来是群众刘女士的老父亲身体常年患病，此刻病情突然严重，她正欲带着老人前往医院治疗，因家里其他人都正巧有事，刘女士一人顿时有些慌张，手足无措。民警了解情况之后考虑到其情况特殊，老人年纪较大，不能延误病情，在简短向领导汇报后，积极帮助刘女士申请就医渠道，让她的老父亲顺利得到救治。在新春佳节之际，刘女士一家人仍对当时民警的无私相助念念不忘，与家人商议后，她特地制作了一面写有“人民至上 生命至上 心系群众 守护平安”的锦旗送到派出所。“真是太感谢你们了，如果没有警察同志出手相助，后果我们都不敢想！”刘女士激动地对民警说道。

40分钟的营救

1月27日8时许，美里湖派出所报警电话突然响起，一位辖区居民称自己八十多岁的父亲独自外出两小时，仍未归家，希望民警给予帮助。此时，室外的温度已经达到了零下十度，民警获悉情况后，心急如焚，生怕老人家在室外时间久了被冻伤。民警决定兵分两路开展找寻工作，一路由民警先通过研判还原老人出行轨迹。另一路由值班民警王灿、宋兆鑫带领辅警驾驶警车扩大范围进行寻找。经过大量分析工作，确定了老人大概位置，于是立即通知巡逻民警前往现场找寻。功夫不负有心人，民警最终在西沙西路与太平东路附近找到了老人，仅用时40分钟。此时的老人已经冻得瑟瑟发抖说不出话，民警迅速将老人带到车里取暖并为老人加了一件棉衣。

老人的家属见到老人后十分激动，待老人身体无恙后，民警将老人与其家人安安稳稳地送回了家。报警人亲眼看到民警付出的努力，也亲身感受到了找寻工作的不容易，一个劲地说：“大过年的，谢谢你们救了俺爹，感谢警察！”

“真是帮了我的大忙！”

1月28日中午12点半，申请人王先生带着儿子匆忙赶至槐荫出入境大厅，称明天一早需带儿子赴澳门看望孩子的爷爷，并已订好去珠海的机票，临行前发现孩子的港澳通行证签注已过期，很是焦急。槐荫出入境负责人李娟见此情形，在安抚王先生的同时立即召集正要准备下班的工作人员迅速为其孩子办理往来港澳通行证签注。

槐荫出入境工作人员按程序受理申请，核对录入，细心耐心地带小朋友办理完了业务，王先生连声感谢：“真的不好意思，因为我的疏忽耽误你们下班了，本来是抱着试试看的心理，以为错过了工作时间就没法办理，没想到你们服务这么热情周到，真是帮了我的大忙！”小朋友也用稚嫩的声音说：“谢谢阿姨”。

认真回应群众诉求 共建和谐邻里关系

1月26日，振兴街派出所走访辖区群众，主动倾听群众心声，认真回应群众诉求，把访民意、察民情、排民忧、解民难作为构建和谐警民关系的重要环节。走访期间针对群众反映的噪音问题进行了解决。“大家都住在一栋楼，中国有句俗语远亲不如近邻，生活中要适当地学会换位思考，互相体谅，才能更好地共建邻里和谐关系”，社区民警语重心长地说。从邻里关系到相关法律法规，社区民警一直耐心细致地对双方诉求进行正确引导，最后在社区民警的调解下群众达成了和解，并表示十分满意。

做好平凡“点滴事”

守护群众“小幸福”

筑牢你我“大平安”

来源：槐荫公安

标签：